Официальный сайт
Первоисточник условий
Это зеркало основного домена hidemy.name — сам бренд использует его
из-за блокировок в России и открыто объясняет это на своём сайте.
Поддержка в Telegram
Технические вопросы
Сюда пишут по кодам активации, платформам и сбоям подключения.
Канал новостей
Обновления сервиса
Новости о сервисе, изменения тарифов и технические объявления.
Что указать в обращении, чтобы ответили быстрее
Поддержка Hidemyname работает без привязки к аккаунту — у сервиса его просто нет, поэтому важно описать ситуацию максимально конкретно.
- Платформа и версия приложенияWindows, macOS, Android, iOS, Linux, Android TV или роутер, и версия клиента.
- Используемый протоколOpenVPN TCP/UDP, L2TP, PPTP или IKEv2 — либо укажите, что был включён автовыбор.
- Код доступаБез нескольких последних символов — из соображений безопасности не публикуйте код целиком.
- Скриншот ошибкиЕсли приложение показывает сообщение об ошибке — приложите скриншот.
Разбор частых сбоев с пошаговой диагностикой собран на странице что делать, если Hidemyname не работает, а вопросы по тарифам и кодам — на странице тарифов и кодов доступа.
Hidemyname Ru — русскоязычный информационный сайт о сервисе Hidemyname. Он не является официальным представительством сервиса. Название и логотип Hidemyname принадлежат правообладателю.